Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ bj39

Điều 1. Chấp nhận điều khoản

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và bj39 ("Chúng tôi", "bj39") liên quan đến việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ bj39.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên bj39 đều đồng nghĩa với việc bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận vô điều kiện toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ bj39 ngay lập tức.

Các Điều khoản này bổ sung thêm cho – và không thay thế – bất kỳ chính sách riêng lẻ nào khác được đăng tải trên bj39, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Điều 2. Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ bj39, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. bj39 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức đăng ký thay mặt người khác.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến tương tự.
• Chưa từng bị bj39 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản này.
• Sử dụng dịch vụ bj39 với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, và bằng tiền cá nhân hợp pháp của chính mình.
• Tự nguyện và không bị ép buộc khi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng trên bj39.

Điều 3. Tài khoản người dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống bj39. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại hợp lệ, và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính và xử l ý các giao dịch tài chính.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản bj39. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bj39.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

bj39 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của mình.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu vận hành và phòng chống gian lận, bj39 có quyền yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm việc cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND), ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

Điều 4. Nạp và rút tiền

4.1. Nạp tiền

bj39 hỗ trợ nạp tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý và cộng vào tài khoản trong thời gian không quá 5 phút trong điều kiện bình thường.

Bạn cam kết chỉ nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. bj39 nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản của bên thứ ba để nạp tiền và có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch đáng ngờ.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 30 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.

bj39 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm hoãn giao dịch rút tiền nếu phát sinh nghi vấn gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ vì vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu toàn bộ.

4.3. Tiền tệ và phí

Toàn bộ giao dịch trên bj39 được thực hiện bằng VNĐ. bj39 không thu phí nạp/rút tiền từ phía người dùng trong điều kiện thông thường, tuy nhiên phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

Điều 5. Quy tắc trò chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng bj39 – bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Rồng Hổ, Đá Gà và Lô Đề – được vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc do đội ngũ dealer trực tiếp điều hành, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.

• Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả được công bố bởi hệ thống bj39 là kết quả cuối cùng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, bj39 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc tính kết quả dựa trên dữ liệu ghi nhận được tại thời điểm xảy ra sự cố.
• bj39 có quyền tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6. Khuyến mãi và thưởng

bj39 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirements), thời hạn hiệu lực và giới hạn rút thưởng.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trên hệ thống bj39 và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi đều bị coi là gian lận.
• bj39 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc điều chỉnh số dư tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có quy định rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình.

Điều 7. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng bj39:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống bj39.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug, hoặc sai sót của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc phối hợp với người dùng khác nhằm đảm bảo thắng cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng với nhau nhằm mục đích rửa tiền thưởng.

Điều 8. Chấm dứt tài khoản

8.1. Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bj39 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư chưa rút sau khi tài khoản bị đóng sẽ không được hoàn trả sau 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản.

8.2. Chấm dứt bởi bj39

bj39 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều 9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bj39 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hay mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bj39, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, hoặc gián đoạn kinh doanh.

bj39 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để duy trì hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do sự cố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm thiên tai, tấn công mạng, hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

Điều 10. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bj39 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, âm thanh, và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ độc quyền của bj39 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc tái sử dụng bất kỳ phần nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của bj39.

Các nhãn hiệu, tên thương mại và logo của bj39 không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản.

Điều 11. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

bj39 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt được đăng tải tại chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng dịch vụ bj39, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản được mô tả trong chính sách đó.

bj39 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

Điều 12. Sửa đổi điều khoản

bj39 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bj39 sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bj39 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.

Điều 13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ bj39, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền. Phán quyết của cơ quan này là cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Điều 14. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên nền tảng bj39.tech
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu